Работаем с 12:00 до 23:00
Вт-Вскр, выходной Пнд

Отзывы

 

Комментарии  

 
0 #309 Грузинбай 15.01.2018 16:06
Александр, с ситуацией разобрались, впредь такого больше не повторится!

На почту выслали Вам бонускод, извините еще раз!!!
Цитировать
 
 
0 #308 Александр 15.01.2018 11:57
Цитирую Александр:
Цитирую Грузинбай:
Александр, подскажите пожалуйста на какой из точек в какой из дней брали хачапури?

А100 кольцевая Чижовка

Вчера, воскресенье 14 января около 14 часов
Цитировать
 
 
0 #307 Александр 15.01.2018 11:52
Цитирую Грузинбай:
Александр, подскажите пожалуйста на какой из точек в какой из дней брали хачапури?

А100 кольцевая Чижовка
Цитировать
 
 
0 #306 Грузинбай 14.01.2018 17:07
Александр, подскажите пожалуйста на какой из точек в какой из дней брали хачапури?
Цитировать
 
 
0 #305 Александр 14.01.2018 14:53
Ребята, нужно давать коробочки с хачапури с собой в пакетах. Потому что очень обидно, что на новых велюровых сидениях лужа масла :(
Цитировать
 
 
0 #304 Грузинбай 09.01.2018 17:25
Иван, добрый вечер, весь коллектив очень болезненно воспринял что в такой праздник разочаровали Вас. Приносим Вам свои искренние извинения и в любое удобное для Вас время хотим предложить доставить Вам порцию шашлыка свинины с картошкой, дабы загладить свою вину и постараться убедить Вас в том что мы будем стараться впредь, чтобы это осталось недоразумением, а не стало закономерностью . Мы ценим Вас, ведь Вы помогаете нам обращать внимание на наши ошибки.

Извините нас ещё раз, от всего сердца хотим порадовать вас вкусным обедом! Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс.

С уважением коллектив ресторана «НатврисХе»
Цитировать
 
 
0 #303 Иван 07.01.2018 18:25
Являюсь потоянным клиентом gruzin.by
7-01-18 был разочарован качеством приготовленния заказанного шашлыка из свинины.
Мясо оказалось с кровью,плохо прожаренным!
Жалко,что действия повара могут в один миг перечеркнуть все положительные моменты вашего ресторана.
Цитировать
 
 
0 #302 Грузин.бай 15.12.2017 20:39
Ольга, диди мадлоба Вам;)))

Ну за винчиком, к сожалению, пока только в Грузию;)
Цитировать
 
 
+2 #301 Ольга 14.12.2017 14:18
Шикарно!!! Вкуснотище!!! Спасибо от души!!!(делала заказ с доставкой на дом:всё тёпленькое и ароматное!!!) Кушала и вспоминала Грузию...Винчик а домашнего только не хватало)))
Цитировать
 
 
0 #300 Грузин.бай 03.12.2017 18:20
Александр, будем Вас ждать 106;

Кстати по вечерам у нас поет солист из Грузии 108;
Цитировать
 
 
+1 #299 Александр 03.12.2017 14:25
Цитирую Грузин.бай:
Александр, спасибо за Ваш отзыв!

Согласны с Вами по поводу "предложил", сейчас как раз прорабатываем скрипты общений и обязательно добавим этот пункт! Спасибо за идею!
По перцу, мы так сделали именно из-за просьб наших Гостей, к сожалению не все Белорусы любят острую кухню, а мы бы хотели чтобы плодами нашей работы могли насладиться как можно больше Гостей.

Единственное, с чем позволим себе не согласиться - это одноразовая посуда, наш формат заведения - фастфуд, отсюда и одноразовая посуда, если Вы хотите насладиться атмосферой, подачей и обслуживанием приходите в наш Ресторан Натврис Хе, ул Связистов, 4. Будем рады Вас видеть!

Еще раз спасибо за Ва отзыв, надеюсь ответил по всем пунктам,

Спасибо за ответ. Будет пробный заезд в ресторан 101;
Цитировать
 
 
0 #298 Грузин.бай 03.12.2017 14:11
Александр, спасибо за Ваш отзыв!

Согласны с Вами по поводу "предложил", сейчас как раз прорабатываем скрипты общений и обязательно добавим этот пункт! Спасибо за идею!
По перцу, мы так сделали именно из-за просьб наших Гостей, к сожалению не все Белорусы любят острую кухню, а мы бы хотели чтобы плодами нашей работы могли насладиться как можно больше Гостей.

Единственное, с чем позволим себе не согласиться - это одноразовая посуда, наш формат заведения - фастфуд, отсюда и одноразовая посуда, если Вы хотите насладиться атмосферой, подачей и обслуживанием приходите в наш Ресторан Натврис Хе, ул Связистов, 4. Будем рады Вас видеть!

Еще раз спасибо за Ва отзыв, надеюсь ответил по всем пунктам,
Цитировать
 
 
0 #297 Александр 03.12.2017 13:59
Заехал чисто попробовать, вкусно ли делают. Отвечу - ни рыба, ни мясо. Не умеют делать вкусные хинкали.
Перца в хинкали почти нет, его не достаточно. Как мне потом сказал продавец, надо было попросить перечницу. Смешно, я должен просить или должны предложить/спро сить после принятия заказа?
Подавать в одноразовой посуде, если человек кушает на месте - моветон.
Вкусно? Стоит ли ехать? Вкус обычных пельменей, если хотите просто перекусить по дороге - заезжайте, принципиально ехать не советовал бы. Ничего удивительно "АХ" вкусного нет.
Цитировать
 
 
0 #296 Грузин.бай 30.11.2017 17:36
*Конфликт с Юлией исчерпан, деньги возвращены, извинения принесены, бонус подарен* =)
Цитировать
 
 
0 #295 Грузин.бай 30.11.2017 17:35
Валерий, обязательно передадим)!!!

И спасибо Вам большое!
Цитировать
 
 
0 #294 Валерий 30.11.2017 12:22
Пользуюсь доставкой регулярно, спасибо за хороший сервис и отличную вкусную еду. Отдельно, пожалуйста, передайте поварам спасибо за их труд и умение.
Цитировать
 
 
0 #293 Грузин.бай 24.11.2017 22:00
Юлия, извините пожалуйста еще раз!

Уже разбираемся! Сразу отпишусь как будут детали, спасибо!
Цитировать
 
 
0 #292 Юлия 24.11.2017 20:20
Сегодня (24/11/2017) обедали в кафе на Ложинской. Вкусно, как всегда, к еде нареканий нет. Однако позже обнаружили, что нам недодали сдачу. Хочется верить, что это была неприятная случайность. Поэтому прошу уделить больше внимания на подготовку персонала, участвующего в проведении расчетно-денежн ых операций с клиентами заведения.
Цитировать
 
 
0 #291 Грузин.бай 19.09.2017 12:04
Юрий, Вы верно сказали это именно Фастфуд, а не Кафе. С одной лишь разницей, что еда грузинская и приготовлена из натуральных продуктов. А по поводу стаканчиков Вы правы, в ближайшее время что-то придумаем!
Цитировать
 
 
-2 #290 Юрий 17.09.2017 18:39
зашли в кафе Грузин на Ложинской, кафэ это заведение не назовёшь, скорее Mc gruzin, заказали хачапури по мегрельски, нас было двое, лимонад и 6 хинкали, для лимонаду стаканчики надо брать самим рядом стойка с салфетками, стаканчики бумажные стопка и чтобы взять стаканчик придерживаешь нижние и снимаешь 2стаканчика сверху, тем самым как бы не хотел дотрагиваться до других стаканчиков) не получается, так что руки перед этим действом лучше помыть)) если вы думаете о себе и о других. Идём дальше) принесли хачапури, напоминаю нас двое, я около минуты думал что делать и как это есть вдвоём, поочереди наверное, ладно ждём хинкали) принесли хинкали на деревянном подносе коробка в ней 6 хинкали, смотрится это ужасно .. грузинские хинкали с бульоном внутри в бумажной коробке, пропадает кайф от этого простого, национального блюда, девушка за стойкой, На вопрос как есть вдвоём, ответ-у нас едят руками) А тарелки можно попросить) нас двое. нет.. а поднос можно? Да )) нет влажных салфеток
Цитировать
 
 
0 #289 Грузин.бай 10.09.2017 20:12
Дмитрий, спасибо огромное за Ваши слова)!!!

Постараемся становиться только лучше;)!!!!
Цитировать
 
 
+2 #288 Дмитрий Сетой 08.09.2017 22:59
Это самая замечательная доставка что я видел в своей жизни, заказал хачапури по аджарский и хенкали, это просто прелдесть! Хинкали были в двойной фольге - реально горячие а не тепленькие, хачапури горячее и желток не намазан на хлеб а в отдельном контейнере. Вы меня реально удивили, огромное спасибо вам за такой сервис.
П.С. Не вздумайте понижать планку!
Цитировать
 
 
0 #287 Грузин.бай 28.08.2017 12:25
Спасибо большое, Екатерина!)
Всегда приятно когда твою работу ценят и, особенно приятно, слышать такие теплые слова в наш адрес)!!! Еще раз спасибо!
Цитировать
 
 
+2 #286 Екатерина 26.08.2017 21:18
Сегодня впервые воспользовались с супругом службой доставки. Остались очень довольны как самим сервисом, так и едой! Хачапури по аджарски просто потрясающий, да и баранина была очень вкусной. Спасибо команде gruzin.by за отличный сервис и вкусную еду.
Цитировать
 
 
+2 #285 Грузин.бай 24.08.2017 12:12
Добрый день, Павел!

Спасибо за Ваш отзыв)!
1) По лавашу (он бесплатно), просто говорите девушкам что Вы не хотите лаваш. Может в дальнейшем придумаем как-то по другому, но нужно еще по собирать мнений)!
2) Передам Ваше пожелание поварам, сам всегда с ними ругаюсь на эту тему)))) В Грузии даже пекари которые работают с хлебом говорят "Пури унда галахо", "Хлеб нужно отшлепать"))))
Еще раз спасибо Павел, матаем на ус;)

Юрий Куст
Цитировать
 
 
+2 #284 Павел 23.08.2017 21:57
Добрый день,
Ходим часто обедать в заведение на Ложинской. Все нравится: и еда, и обслуживание стало лучше. Хотелось бы улучшить пару моментов.
1. Иметь возможность заказать суп/аджапсандал и и т.п. без лаваша, т.к. иногда хочется взять два блюда, первое и второе. А оба идут с лавашем.
2. В лаваше хотелось бы иметь меньше муки снизу - устал соскребать :-)

Спасибо за вашу работу и вкусные обеды.
Цитировать
 
 
0 #283 Грузин.бай 25.06.2017 21:40
Спасибо большое, Ирина!

Очень приятно, что порадовали Вас в такой важный день)!!!! Долгих лет ему жизни и крепкого горного здоровья)!!!
Цитировать
 
 
+3 #282 ирина 25.06.2017 20:21
огромное спасибо всем, кто помог организовать праздник для моих родителей (70-летний юбилей папы), я смогла довести все теплым в Гродно. Родители родились и выросли в Батуми (Аджария), поэтому смогли по достоинству оценить Вашу кухню. Отдельное спасибо Вам от моих родителей
Цитировать
 
 
0 #281 Грузин.бай 29.05.2017 19:03
Спасибо Антон!
Попробуйте хачапури по менгрельски (в аджарском идет молодой сыр и под воздействием температуры он выделяет воду/сок)! В менгрельском такой проблемы не будет;)
Цитировать
 
 
0 #280 Антон 29.05.2017 15:57
Цитирую Грузин.бай:
Спасибо большое за Ваш отзыв, Антон!

Постараемся разобраться в ситуации!! Единственное хотели бы попросить Вам написать нам сообщение, можно на почту или в отзывы, какой это примерно день был, чтобы пообщаться с поваром?! Спасибо!

28 мая, около 12 часов дня.
Цитировать
 

Добавить отзыв/Комментарий


Защитный код
Обновить